Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
1. Vendeur
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Crack du Foot, exploité par Edson BOUKIA, entrepreneur individuel, 16 boulevard des Mont d'Or, 69580 Sathonay-Camp, France, RCS Lyon 751 743 659, e-mail : lasalle6912@gmail.com, téléphone : +33 7 44 11 05 98.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont illustratives et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré (couleur, mise en scène). Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne ses produits, vérifie le contenu de son panier et le prix total, puis valide sa commande et son paiement. La commande est définitive après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du passage en caisse. Les paiements sont sécurisés par le prestataire de paiement ; le vendeur n'a jamais accès aux données bancaires du client.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. Le délai de livraison indicatif est de 5 à 7 jours ouvrés à compter de l'expédition. Les conditions et tarifs sont détaillés dans notre Politique d'expédition. En cas de retard important, le client peut nous contacter ; conformément à l'article L.216-2 du Code de la consommation, il peut résoudre le contrat si la livraison n'intervient pas dans un délai supplémentaire raisonnable après mise en demeure.
7. Droit de rétractation et garantie 30 jours
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter sans avoir à motiver sa décision. Au-delà de ce délai légal, Crack du Foot offre une garantie commerciale satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la réception. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour.
8. Garanties légales
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Ces garanties s'appliquent indépendamment de la garantie commerciale de 30 jours.
9. Utilisation des produits
Les protège-tibias intégrés apportent amorti et maintien. Pour les compétitions officielles, il appartient au client de vérifier auprès de son club ou de sa fédération que l'équipement est conforme au règlement.
10. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Leur utilisation est décrite dans notre Politique de confidentialité.
11. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, le client contacte d'abord le vendeur à lasalle6912@gmail.com. Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur sont communiquées sur simple demande.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige relève des tribunaux compétents selon les règles de droit commun.